sábado, 11 de junho de 2011

O PAPEL DO CONFERENTE NA LOGISTICA

No âmbito das suas funções, compete a um conferente assistir às operações de carga e descarga das embarcações, nas quais é responsável por identificar e contar as mercadorias, controlar as pesagens, prevenir os derrames, medir os espaços vazios e temperaturas nos porões das embarcações, recolher amostras e outros elementos necessários à realização de exames periciais e de medições. O conferente é responsável por efetuar o relatório final das operações, relativamente à fiscalização, condições de recepção e embarque das mercadorias, eventuais alterações e acondicionamento. Nos portos, o conferente é reponsável pelo controle de recepção e de entrega das mercadorias nos cais, entrepostos, armazénse terminais.
  Um conferente de carga ou conferente marítimo é um profissional administrativo da marinha mercante responsável pela contagem e identificação de mercadorias a bordo de umnavio ou pela recepção e entrega de mercadorias nas instalações portuárias
        Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais em almoxarifados, armazéns, silos e depósitos. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos. Organizam o almoxarifado para facilitar a movimentação dos itens armazenados e a armazenar. 
  

Receber, verificar a quantidade e qualidade das mercadorias recebidas e registrar dados manualmente ou usando computadores.
-Empacotar e desempacotar itens a serem armazenados nas prateleiras do almoxarifado ou em pátios de armazenagem.
-Verificar inventários comparando as contagens físicas com os números existentes no sistema de controle do almoxarifado. Verificar as divergências ou ajustar os erros.
-Armazenar itens de uma maneira ordenada e acessível em almoxarifados, depósitos de ferramentas, depósitos de suprimentos ou outros tipos de estoque.
-Marcar os itens usando etiquetas ou selos de identificação, ferramentas de marcação elétricas ou outros equipamentos de identificação.
-Limpar e manter suprimentos, ferramentas, equipamentos e áreas de armazenamento de acordo com as regras de segurança.
-Determinar métodos adequados de armazenagem e de identificação baseados na rotatividade dos materiais, meio ambiente e disponibilidade de recursos físicos.
-Registrar o uso e as perdas de estoque ou de equipamentos de manuseio.
-Examinar, inspecionar e reportar aos supervisores os defeitos dos materiais.
-Ajudar outros colegas nos trabalhos do almoxarifado quando necessários.
-Expedir as mercadorias corretamente.
-Empacotar mercadorias.
-Enviar mercadorias para serem consertadas
-Manter registros atualizados e corretos dos estoques.
-Solicitar mais mercadorias quando necessário.

-Verificar as faturas das mercadorias.

-Responder consultas escritas e por telefone além de reclamações.

-Relacionar-se com transportadoras e clientes.

-Pode ter que dirigir empilhadeiras ou pequenos carrinhos de transporte
-Manter o almoxarifado limpo e organizado.
-Responsável pela segurança do almoxarifado.
1- Habilidades Necessárias 
Social
Saber lidar com pessoas.

Digitação
Saber digitar e lidar com computadores.

Falar
Saber falar com outras pessoas para obter informações eficientemente.

Ouvir com atenção
Saber prestar total atenção a que outras pessoas estão dizendo, tentando entender o que estão dizendo, os pontos colocados e fazer perguntas adequadas além de não interromper em horas inadequadas.

Aprender
Entender as implicações de novas informações para resolução e decisões sobre problemas atuais e futuros.

Matemática
Usar a matemática para resolver problemas.

Compreensão oral
Saber ouvir e entender informação e idéias apresentadas por palavras e frases orais.

Sensibilidade a problemas
Saber distinguir quando algo está (ou irá ficar) errado. Não significa que irá resolver o problema porém saber identificar quando existe um problema.

Raciocínio dedutivo
Saber aplicar regras gerais a problemas específicos para produzir respostas que façam sentido.

Organização de informação
Saber arranjar coisas ou ações em uma certa ordem ou padrão segundo uma regra ou conjunto de regras específicas (ex: padrão de números, letras, palavras, imagens, operações matemáticas). Em resumo, saber organizar mercadorias eficientemente em locais pequenos e cheio de mercadorias.

Destreza manual
Habilidade em rapidamente mover a mão ou mão e braço ou duas mãos de modo a segurar, manipular ou montar objetos.

Coordenação dos membros
Habilidade de coordenar (sentado, de pé ou deitado) dois ou mais membros (duas mãos ou duas pernas ou uma mão e uma perna).

Visão de perto
Habilidade de ver detalhes bem de perto.

Comunicação oral
Saber comunicar eficientemente (de modo que outras pessoas possam entender) informações ou idéias ao falar.

Raciocínio indutivo
Habilidade de combinar informações para formar regras ou conclusões gerais e, também, a habilidade de encontrar relações entre eventos aparentemente sem relações.

Força estática
Habilidade de exercer força muscular para levantar, empurrar, puxar ou carregar objetos.


2- Conhecimentos Necessários 
Devem conhecer as mercadorias com que trabalham, como armazenar e o sistema de inventários usado no almoxarifado ou depósito. Saber dirigir uma empilhadeira e saber usar carrinhos de transporte manuais também é necessário. 

3- Qualidades Pessoais 

Organizado
Manter sempre em constante ordem os estoques e identificar os mesmos com exatidão numa adversidade de material

Confiabilidade
Ser confiável, responsável e cumpridor de seus deveres.

Atenção a detalhe
Ser cuidadoso com detalhes e completo ao executar seu trabalho. Saber trabalhar com precisão, detalhista ao registrar entradas e saídas de mercadorias em estoque.

Cooperação
Ser agradável e prestativo com outras pessoas.

Preocupação com outras pessoas.
Ter sensibilidade as necessidades de outras pessoas e ajudá-las quando necessário.

Auto controle
Controlar emoções e evitar comportamento agressivo mesmo em situações difíceis. Ao lidar com clientes saber ser profissional e ter maturidade para saber lidar com clientes que algumas vezes ficam zangados. Saber ser calmo e não tomar o assunto como pessoal.

Integridade
Ser honesto e ético.

Persistência
Ser persistente em face de obstáculos.

Iniciativa.
Aceitar responsabilidades e desafios.

Orientação social
Preferir trabalhar com outros do que sozinho.

4- Requisitos Físicos 
Necessita ser razoavelmente forte pois o trabalho requer muitas tarefas de levantar materiais. 

    

   

8 comentários:

  1. obrigado pelo post, Me confiaram este cargo e espero exercer a altura...este post me ajudou pois não tenho muita experiencia...

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    1. Este comentário foi removido pelo autor.

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    2. Boa tarde meu nome e gilney melo, sou professor em cursos técnicos estou a procura de material pra essa função, pois uma disciplina do modulo fala sobre essa atividade, por um acaso você tem algum material que possa disponibilizar?

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  2. muito obrigao esse post tbm foi de muita utilidade pra mim pois fui convidado a mudar de função e estava buscando por mais informaçoes que saõ bem vindas sempre.

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  3. Sou conferente e aqui contém o que na prática diz respeito ao profissional do setor com bastante conteúdo Parabéns .

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    1. Boa tarde Anderson, me chamo gilney melo, sou professor de logística e estou a procura de material sobre essa função, pois darei uma aula em meu modulo sobre a mesma, por um acaso você tem algum material que possa disponibilizar?

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  4. Obrigado pelo post esclarecedor.
    Realmente tirou minhas duvidas.

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  5. Muito bom este post....me ajudou muito vou começar na função em uma empresa me ajudou bastante a entender a funcao

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