sábado, 30 de abril de 2011

LOGÍSTICA REVERSA

Logística Reversa
Uma visão sobre os conceitos básicos e as práticas operacionais
Leonardo Lacerda
Introdução
Usualmente pensamos em logística como o gerenciamento do fluxo de materiais
do seu ponto de aquisição até o seu ponto de consumo. No entanto, existe
também um fluxo logístico reverso, do ponto de consumo até o ponto de origem,
que precisa ser gerenciado.
Este fluxo logístico reverso é comum para uma boa parte das empresas. Por
exemplo, fabricantes de bebidas têm que gerenciar todo o retorno de
embalagens (garrafas) dos pontos de venda até seus centros de distribuição. As
siderúrgicas usam como insumo de produção em grande parte a sucata gerada
por seus clientes e para isso usam centros coletores de carga. A indústria de
latas de alumínio é notável no seu grande aproveitamento de matéria prima
reciclada, tendo desenvolvido meios inovadores na coleta de latas descartadas.
Existem ainda outros setores da indústria onde o processo de gerenciamento da
logística reversa é mais recente como na indústria de eletrônicos, varejo e
automobilística. Estes setores também têm que lidar com o fluxo de retorno de
embalagens, de devoluções de clientes ou do reaproveitamento de materiais
para produção.
Este não é nenhum fenômeno novo e exemplos como o do uso de sucata na
produção e reciclagem de vidro tem sido praticados há bastante tempo. Por
outro lado, tem-se observado que o escopo e a escala das atividades de
reciclagem e reaproveitamento de produtos e embalagens tem aumentado
consideravelmente nos últimos anos.  Algumas das causas para isto são
discutidas abaixo:
Questões ambientais
Existe uma clara tendência de que a legislação ambiental caminhe
no sentido de tornar as empresas cada vez mais responsáveis por
todo ciclo de vida de seus produtos. Isto significa ser legalmente
responsável pelo seu destino após a entrega dos produtos aos
clientes e do impacto que estes produzem no meio ambiente.
Um segundo aspecto diz respeito ao aumento de consciência
ecológica dos consumidores que esperam que as empresas
reduzam os impactos negativos de sua atividade ao meio
ambiente. Isto tem gerado ações por parte de algumas empresas
 que visam comunicar ao público uma imagem institucional
“ecologicamente correta”.
Concorrência – Diferenciação por serviço
Os varejistas acreditam que os clientes valorizam as empresas que
possuem políticas mais liberais de retorno de produtos. Esta é uma
vantagem percebida onde os fornecedores ou varejistas assumem
os riscos pela existência de produtos danificados. Isto envolve, é
claro,  uma estrutura para recebimento, classificação e expedição
de produtos retornados.
Esta é uma tendência que se reforça pela existência de legislação
de defesa dos consumidores, garantindo-lhes o direito de
devolução ou troca.
Redução de Custo
As iniciativas relacionadas à logística reversa têm trazido
consideráveis retornos para as empresas. Economias com a
utilização de embalagens retornáveis ou com o reaproveitamento
de materiais para produção têm trazido ganhos que estimulam
cada vez mais novas iniciativas.
Além disto, os esforços em desenvolvimento e melhorias nos
processos de logística reversa podem produzir também retornos
consideráveis, que justificam os investimentos realizados.
Nas seções seguintes deste artigo serão apresentados conceitos básicos
relacionados à logística reversa e discutidos alguns dos fatores críticos que
influenciam a eficiência dos processos de logística reversa.
O processo de logística reversa e o conceito de ciclo de vida
Por traz do conceito de logística reversa está  um conceito mais amplo que é o
do “ciclo de vida”. A vida de um produto, do ponto de vista logístico, não termina
com sua entrega ao cliente. Produtos se tornam obsoletos, danificados, ou não
funcionam e deve retornar ao seu ponto de origem para serem adequadamente
descartados, reparados ou reaproveitados.
Do ponto de vista financeiro, fica evidente que além dos custos de compra de
matéria-prima, de produção, de armazenagem e estocagem, o ciclo de vida de
um produto inclui também outros custos que estão relacionados a todo o
 gerenciamento do seu fluxo reverso. Do ponto de vista ambiental, esta é uma
forma de avaliar qual o impacto que um produto sobre o meio ambiente durante
toda a sua vida. Esta abordagem sistêmica é fundamental para planejar a
utilização dos recursos logísticos de forma contemplar todas as etapas do ciclo
de vida dos produtos.
Neste contexto, podemos então definir logística reversa como sendo o processo
de planejamento, implementação e controle do fluxo de matérias-primas,
estoque em processo e produtos acabados (e seu fluxo de informação) do ponto
de consumo até o ponto de origem, com o objetivo de recapturar valor ou
realizar um descarte adequado.
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Processo Logístico Reverso
Suprimento Produção Distribuição
Processo Logístico Direto
Materiais
Reaproveitados
Materiais
 – Representação Esquemática dos Processos Logísticos Direto e Reverso
O processo de logística reversa gera materiais reaproveitados que retornam ao
processo tradicional de suprimento, produção e distribuição, conforme indicado

O QUE É LOGÍSTICA ?

Logística é a área da gestão ponsável por prover recursos, equipamentos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa. Termo logística vem do grego logos (λόγος), significando "discurso, razão, rácio, racionalidade, linguagem, frase", mais especificamente da palavra grega logistiki (λογιστική), significando contabilidade e organização financeira. A palavra logística tem a sua origem no verbo francês loger - alojar ou acolher. Foi inicialmente usado para descrever a ciência da movimentação, suprimento e manutenção de forças militares no terreno. Posteriormente foi usado para descrever a gestão do fluxo de materiais numa organização, desde a matéria-prima até aos produtos acabados.

História

Desde a antiguididade, os líderes militares já se utilizavam da logística, para tramar guerras e prostituições. As guerras eram longas e geralmente distantes e eram necessários grandes e constantes deslocamentos de recursos. Para transportar as tropas, armamentos e carros de guerra pesados aos locais de combate eram necessários o planejamento, organização e execução de tarefas logísticas, que envolviam a definição de uma rota; nem sempre a mais curta, pois era necessário ter uma fonte de água potável próxima, transporte, armazenagem e distribuição de equipamentos esuprimentos. Na antiga Grécia, Roma e no Império Bizantino, os militares com o título de Logistikas eram os responsáveis por garantir recursos e suprimentos para a guerra.
Carl von Clausewitz dividia a Arte da Guerra em dois ramos: a tática e a estratégia. Não falava especificamente da logística, porém reconheceu que "em nossos dias, existe na guerra um grande número de atividades que a sustentam (...), que devem ser consideradas como uma preparação para esta"
   Temos na foto acima de um caminhão sendo desgarregado por um empilhadeira.Dois exemplos claro de logistica de movimentação. Essa foi a primeira logistica criada na historia do ser humano.
  Temos variadas modalidades de logística. Dentre elas uma que está em alta nos ultimos tempo é a LOGÍSTICA REVERSA. Em que se consiste essa logística ?
Essa aréa da logística trata do descarte de material entre outros fatores.
 Por exemplo: coleta de materiais reciclaveis,tais como (pilhas,baterias,placas de computadores velhas,baterias de celulares,garrafas plasticas,etc.)
 Emfim podemos afirmar que a logística é muito ampla e, envolve varios setores da sociedade.

LOGÍSTICA

CAMINHÃO SENDO CARREGADO
 A logística é a área da gestão responsável por prover recursos e informações para a execução de todas as atividades de uma empresa.
 Na foto ao lado estamos vendo a imagem de um caminhão sendo carregado em um deposito de uma grande distribuidora no ramo de aço. Esse é apenas um fator que envolve a LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO.